Merchandise Beratung | Strategie & Fulfillment

Merch das verkauft, nicht nur droppt.

Merchandise- und Strategieberatung für Brands und Agenturen. Individuelle Angebote für Creator und Artists.

Schwerpunkte meiner Beratung

Merchandising als Teil der Wertschöpfungskette denken. Strategie & Produktwissen für die bestmögliche Kundenzufriedenheit.

1. Produktmix & Vermarktung

Gutes Storytelling hilft dabei, die Zielgruppe mitzunehmen.

Ein kluger Produktmix erfüllt die Bedürfnisse der Fans & Kunden.

Eine vorrausschauende Marketing-Roadmap sorgt für den problemlosen Start und maximale Wirkung über einen Drop hinaus.

2. Customer Journeys & Wiederverkäufe

Um Merchandise zu verkaufen, benötigt es mehr als einen Online-Shop. Wichtig sind Antworten auf die grundlegenden Fragen im E-Commerce:

Wie sieht die Customer Journey aus? Welche Retention-Hebel stehen uns zur Verfügung? Wo findet uns die Zielgruppe?

Fulfillment- & Kostenstruktur

Merch zu bestellen ist nicht schwer. Einen wirklich passenden Partner zu finden, dagegen sehr. Welcher ist also der richtige für das Projekt?

Vorproduktion, On Demand oder doch Hybrides Produktionsmodell? Welches macht Sinn? Welche Vertragsmodelle & Ertragsarten sind für das Projekt möglich?

Lasst uns sprechen!

Der Kennenlern-Call ist immer kostenlos. (30 Min) Für schnelle Beratungen (60 Min) berechne ich 149,-€. Für umfangreiche Projekte, erstelle ich gerne ein Angebot.

So arbeite ich.

Egal ob embedded oder als Berater nebenbei. Regelmäßige Meet-Ups sind für mich Pflicht. So könnte eine Zusammenarbeit ablaufen:

Schritt 1 >

Erstgespräch

Wir klären die Basics.Wobei kann ich behilflich sein? Was ist die Zielsetzung? Aus diesen Informationen entsteht eine erste Idee.

Klares Verständnis für Ziele und Zielgruppe. Eine erste Idee für den Rahmen unserer Zusammenarbeit.

Schritt 2 >

Briefing

Wir erstellen ein gemeinsames Statement of Work. Daraufhin erstelle ich ein Angebot. Dies ist die Vorraussetzung für alles Weitere.

Ein schriftliches Dokument, inklusive Ziel, Problem, Verantwortungsbereiche und einer ersten, möglichen Lösung wird erstellt.

Schritt 3 >

Start

Passt alles? Ein Kick off mit relevanten Stakeholdern findet statt. Der Kalender und eine Roadmap werden befüllt. Die Umsetzung startet.

Jour-fix basierte Zusammenarbeit, entlang aller Arbeitsschritte und Timelines.

Schritt 4 >

Unterwegs

Wir führen eine beständige Analyse der Zahlen, sowie Zusammenarbeit durch. Jour-fix basierte Treffen sorgen für eine reibungslose Umsetzung und stetige Transparenz.

Blocker, Änderungen und Entwicklungen werden mit allen transparent geteilt. Der Erfolg und die Learnings sind für alle erlebbar.

Was sagen die Kund:innen?

Kund:innen und Partner:innen über die Zusammenarbeit mit mir

"Fans were practically knocking over the merch tables"

Thomas provided me with a consultation regarding merchandise for the band Very Cool People, and we took all of his recommendations into account. Recently, our band held its biggest concert to date at the Palladium concert hall in Riga, and afterwards fans were practically knocking over the merch tables. Thank you for the advice, Thomas!

Kitija Bluma VSIA Latvijas Koncerti, Managerin der finnischen Band "Very Cool People"

"mmer schlaue Ideen, immer integer, immer on point"

Wenn LinkedIn mir jemals auch nur eine wirklich gute Nachricht in den Posteingang gespült hat, dann war’s definitiv die von Thomas. Immer schlaue Ideen, immer integer, immer on point – und vielleicht am wichtigsten: sich nie zu schade, auch mal über sich selbst zu lachen. Lieben wir. Zwischen Kaffee-Dates, Meetings und ein paar wirklich wuchtigen Knirschmomenten: Wir sind immer auf Augenhöhe geblieben und haben nie unser Cool verloren. Und ganz ehrlich: Mit keinem anderen Geschäftspartner hab ich mehr Fotos gemacht. Das sagt doch wirklich alles, oder?

Julia Gröschel, Hip Hop Lebt - Podcast Host

"Ich gehe aus jedem Treffen mindestens ein bisschen schlauer raus"

Thomas hat ein feines Gespür dafür, wo ein Projekt noch ein bisschen frischen Wind, eine Umdrehung mehr oder einen Denk-Knoten weniger braucht. Für diesen Denk-Knoten-Löse-Service braucht es nicht viel. Und schon gar keine Power-Point-Präsentation und kein Kickoff-Meeting. Nur einen gemütlichen Ort, eine Limo und ein, zwei Stunden Zeit. Dort fliegen die Ideen dann von links nach rechts, oben nach unten und vor allem: hin und her. Ich gehe aus jedem Treffen mindestens ein bisschen schlauer raus. Meistens sogar mit einem gelösten Knoten. Thomas ist wie ein gutes Brainstorming auf zwei Beinen. Und dazu auch noch nett und lustig. Frechheit.

Martin Hommel, Ein Song Reicht

"...nicht nur smart, sondern immer auch mit einem Gespür für das, was zu uns als Team passt."

Thomas hat unser Kreativunternehmen mit einem klaren, durchdachten Blick strukturiert und uns gezeigt, wie wir uns Schritt für Schritt weiterentwickeln können. Seine Ansätze waren nicht nur smart, sondern immer auch mit einem Gespür für das, was zu uns als Team passt. Und dabei hat er eine Menge Sympathie und echtes Interesse mitgebracht – das hat die Zusammenarbeit so besonders gemacht. Vielen Dank für deine Hilfe! Wir sind mega dankbar, dich an unserer Seite zu haben.

Yara, Tarot3000 - Berlin

Der erste Schritt beginnt hier.

Lass uns dazu sprechen, was erreicht werden soll und was Euch noch fehlt.

Dein Anliegen:

Kennenlern-Call

Strategieberatung

Speaker / Panel Anfrage

Zusammenarbeit

Kontext & wichtige Informationen:

Häufige Fragen

Für alles weitere kontaktiere mich gerne direkt.

Für wen ist meine Beratung sinnvoll?

Meine Beratungs- und Vermittlungsdienste richten sich primär an Artist & Creator Managements, die Merchandise und Creator-Produkte als zusätzlichen Umsatzkanal etablieren möchten. Erfahrungsgemäß sagt die Followergröße selten etwas über das Umsatzpotential eines Creators aus. Aber Erfahrung und kluges Fulfillment, sowie Marketingsupport können Kosten senken und Erlöse optimieren. Für Agentur & Management-Teams biete ich Lerninhalte an, die Vermarktungsansätze und Merchandising-Basics an Mitarbeitende vermitteln möchten. Marketer übersehen oft, dass Merchandise ein wichtiger Communityfaktor und Umsatztreiber bei Brandkampagnen sein kann. Allerdings nur, wenn bestimmte Vorraussetzungen erfüllt sind. Es ist mir ein generelles Anliegen, Junge Creator und Artists dabei zu supporten, mit Merchandise ihre ersten Umsätze zu erzielen. Für diese biete ich Sonderpreise und individuellere Hilfsangebote, wie Shopsetup, Kollektionserstellung und Designberatung.

Wie wird Merchandise für Superfans noch attratkiver?

Verknüpft man physische Merchandiseartikel mit digitalem Content und schafft damit eine nahtlose Fan-Experience, dann nenne ich das phygital. Die Brücke wird oftmals mittels eines NFC Chips und einem Landingpage-Builder erreicht. Was kann Phygital Merch? Aus Creator- und Artist-Perspektive ist es eine kreative Spielwiese, auf der Merchandiseartikel um limitierten Content erweitert werden können. Ich denke hier an Demo-Tracks, Bonusvideos oder Community Content. Für Fans fühlt sich das Merchandise-Item wertiger und spezieller an. Im besten Fall kann das Produkt personalisiert werden und es entsteht ein exklusives Hashtag#Collectible. Superfans lieben das! Jedes Tragen wird zum Statement. Für Managements bietet diese Option einen sehr smoothen Weg um 1st Party Data bzw. Fan Daten zu aggregieren.

Die Lücke zwischen analog verkauftem Merch und digtitalem Datenbestand wird damit geschlossen. Vielmehr noch, man kann sich tatsächlich dem Aufbau einer Community widmen, special Drops adressieren, Early-Access Angebote schaffen. Die Möglichkeiten sind so vielfältig, wie die Fantasie der Marketers reicht.

Wie sind erfolgreiche Merch-Kampagnen aufgebaut?

Es ist das Zusammenspiel aus Product-Fit, behutsamem Storytelling und der Anwendung von Growthmarketing Ansätzen, das bestimmt, ob Merchandise performt oder liegen bleibt. 1. Eigenständiger Produktwert Reines Branding reicht nicht aus. Das Produkt muss ohne Logo überzeugen. 2. Growth-Marketing Tests und Iterationen sind mit zu denken. Wird datenbasiert optimiert, nicht einmalig gelauncht, steigen die Chancen auf Lernerfolge und Umsatz. 3. Roadmap statt Single Drop Eine klare Produktstrategie mit mehreren Releases schafft Kontinuität und Wiederkäufe. Zudem viel mehr Spielraum für Kommunikation. 4. Retention-Strategie Kundendaten und Community-Zugänge ermöglichen langfristige Bindung über den Erstkauf hinaus. 5. Strukturierter Promotion-Plan Regelmäßige, gezielte Kommunikation und dazu noch vorgeplant? Perfekt! Erstrecht im Zusammenspiel mit einem CRM und 1st Party Data. 6. Authentisches Storytelling Einblicke, Hintergründe und UGC machen das Merch greifbarer und erhöhen die Aktzeptanz. Kurz gesagt: Merchandise verkauft sich dann gut, wenn es als Produkt überzeugt, systematisch weiterentwickelt wird und in eine klare Kommunikations- und Beziehungsstrategie eingebettet ist.

Lagerware oder Print-On-Demand?

Print-on-Demand (POD) ist eine ideale Produktionsmethode für den Einstieg und für Tests. Sie minimiert Risiko, ermöglicht schnelle Iterationen und kann flexibel ins Sortiment integriert werden. Dafür sind Margen und Gestaltungsspielräume begrenzt. Ware vorzuproduzieren ist klug, sobald die Nachfrage validiert ist. Höhere Margen und bessere Customisierung machen sie zur Grundlage für profitables Wachstum, bei gleichzeitig höherem Finanzinvest. Der entscheidende Hebel liegt meines Erachtens nach im hybriden Ansatz: POD Produkte und Lagerware schließen sich nicht aus, sondern ergänzen sich gezielt. • Sortimentsstrategie: Kernprodukte als Lagerware, ergänzende Designs oder Varianten als PoD • Testing & Erweiterung: Neue Ideen zuerst über POD validieren, erfolgreiche Produkte später in Lagerware überführen • Künstliche Verknappung: Limitierte Editionen lassen sich über POD flexibel „simulieren“, ohne Produktionsrisiko • Long Tail nutzen: Nischenmotive oder weniger planbare Designs bleiben über POD dauerhaft verfügbar Zusätzlicher Vorteil im Live-Merch-Kontext: Physische Verkaufsflächen (z. B. am Merch-Stand) können gezielt genutzt werden, um auf exklusive Angebote im Online-Shop hinzuweisen. → Vor Ort wird Aufmerksamkeit erzeugt und Umsatz gemacht → Online wird das Sortiment erweitert und verlängert Ziels sollte ein verzahntes System aus direktem Verkauf, digitaler Verlängerung und datenbasierter Optimierung sein.

Wie kann ich das finanzielle Risiko beim Merch minimieren?

Viele Creator & Artists, aber auch Brands fürchten die Vorabinvestition in die Produktkategorie Merchandise. Verständlich, immerhin haben Textildrucker und Merchandiser seit Jahrzehnten das Modell Geld gegen Ware verfestigt. Ein effektiver Weg, die Furcht vor dem Risiko zu senken, sind hybride Modelle: eine Kombination aus Print-on-Demand und Lagerware sowie ein flexibles Partnernetzwerk, das sich an die Nachfrage anpassen kann. So können neue Produkte ohne hohe Vorlaufkosten getestet und erfolgreiche Artikel gezielt skaliert werden. Meine Kunden profitieren von meinem exklusiven Potzblitz Brandworks-Netzwerk, das maßgeschneiderte Konditionen und flexible Vertragsmodelle bieten kann. Ein weiterer Vorteil: Outsourcing an erfahrene Profis spart Zeit und Geld. Wer mit erfahrenen Partnern zusammenarbeitet erreicht schneller tragfähige Ergebnisse und vermeidet typische Anfängerfehler. Auf dieses Matchmaking ist Thomas Müller spezialisiert.

Merch made easy.

Merchandise Lösungen für Creator & Artists. Industriekontakte & Strategieberatung.

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E-Mail

thomas@potzblitz-brandworks.de

Adresse

Selneckerstrasse 3, 04277 Leipzig

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